เมียของมอรีนเสียชีวิตกะทันหัน เธอจึงรับงานเป็น Personal Shopper ให้กับคนรวยในปารีสเพื่อกลบเกลื่อนความเศร้า แต่ความสามารถพิเศษในการรับรู้สัมผัสจากวิญญาณกลับดึงเธอเข้าสู่ปริศนาลึกลับ เมื่อเธอเริ่มได้รับข้อความจากมือถือของคนตายที่ท้าทายให้ไขปริศนาการตายของเขา มอรีนต้องเลือกระหว่างปล่อยวางหรือเสี่ยงเข้าไปในโลกของวิญญาณที่อาจพรากทุกสิ่ง
