เมื่อความตายกลายเป็นระบบราชการที่เต็มไปด้วยเอกสารและขั้นตอนอันยุ่งเหยิง วิญญาณแต่ละดวงต้องผ่านการตรวจสอบสิทธิ์การตายอย่างเข้มงวดก่อนเข้าสู่ปรโลก ธีโอ หนุ่มใหญ่ที่เพิ่งเสียชีวิตจากอุบัติเหตุประหลาด กลับถูกปฏิเสธสิทธิ์เพราะไฟล์ชีวิตของเขาหายไปอย่างไร้ร่องรอย เขาจึงต้องร่วมมือกับนักสืบวิญญาณจอมเปิ่น ตามหาความจริงเกี่ยวกับการตายของตัวเอง ท่ามกลางองค์กร Death Inc. ที่ซุกซ่อนความลับดำมืดและเส้นตายที่กำลังจะหมดอายุลงทุกขณะ